どのレベルからGEN-TENに参加していいの？

GEN-TENコースレッスンは、これからゴルフをはじめられる方も多数参加されています。ゴルフクラブをはじめて握る方やコース未経験の方も受講されています。安心してご参加ください。

まったくはじめてだけどゴルフ場にいくのが不安！

初めてのゴルフコースは誰でも不安なものですよね。GEN-TENでは初めてゴルフをする方でも安心してご来場いただけるようカスタマーサポートを設置しております。来場までの不安はお気軽にお問い合わせください。
またレッスン当日コースに到着したら担当プロがゴルフ場施設の利用方法からルール＆マナーまで丁寧にガイドさせていただきます。安心してご来場ください。

GEN-TENでコースデビューできるの？

もちろん可能です。ビギナーの方はリラックスレッスンをご利用ください。グリップの握り方から基本的なルールマナーまで丁寧にレッスン。あなたのコースデビューを全力でサポートします。

クラブを持っていないけど参加できるの？

GEN-TENではテーラーメイドゴルフ株式会社とパートナーシップを結び、多くの試打クラブやレンタルクラブをご用意しております。ビギナー用やレディースの方のものもご用意しております。ご希望の際はお問い合わせフォームから、またはお電話でご連絡ください。
※尚レンタルには別途費用がかかりますのでご了承ください。

持ち物や服装は？

開催コースの中にはメンバーシップのコースもあります。ゴルフ場に来場時は、ジャケット着用をお願いいたします。またレッスン受講する際はゴルフウェアもしくそれに準ずるスポーツウェアを着用してください。ジーンズやTシャツ、サンダルでのご来場や受講はご遠慮ください。

会場までは、どうやって行くのでしょうか？

一部メニューを除き、現地集合となりますのでゴルフ場へは各自でお越し下さい。レッスン開催コースの中には無料クラブバスを運行しているゴルフ場もございます。
また最寄り駅よりタクシーでのご来場も可能ですので開催ゴルフコースページでご確認ください。

コースレッスンの特徴について

GEN-TENゴルフコースレッスンは、スイングの効率や再現性を高めるためのレッスンはもちろん、普段なかなか練習ができないアプローチ、バンカー、パッティングのショートゲームのレッスン、そしてコースという最高の環境を活かして1打でも少なくホールアウトするための知識や技術までをフォローします。

自分にあったメニューを教えて

みなさんのゴルフレベルやスタイルにあわせて様々なレッスンメニューと担当プロをご用意しております。詳しくはレッスンページとインストラクターページでご確認ください。 またカスタマーサポートでもあなたに合ったメニューをご案内しております。お問い合わせフォームから、またはお電話でお気軽にお問い合わせください。

予約からレッスンまでの流れ

レッスンのクオリティを高めるために、すべてのレッスンが予約制となっております。予約方法からレッスン受講当日までの流れを分かりやすくご説明します。
予約からレッスンまで

料金について/お支払いについて

1. 料金について
   レッスン料金にはレッスン代、練習ボール代、ゴルフ場使用料が含まれていています。その他に初回受講時のみスターターキット代2,100円がかかります。ゴルフ場での飲食代金やプロショップでのお買い物は別途となります。お支払いは「レッスン当日」にお願い致します。
2. お支払いについて
   お支払いはレッスン終了後のフロントでご精算ください。またほとんどのコースでクレジットカードでのお支払いが可能です。詳しくは開催ゴルフコース一覧をご覧ください。
   ※名古屋広幡GC・名古屋グリーンCC・菰野倶楽部ジャックGCはレッスン受付時の現金精算となります。
3. スターターキットとは？
   スターターキットは初めてGEN-TENコースレッスンを受講していただく方にお渡ししている手帳型の教材です。中にはJGA公式ルールブックやレッスンの注意事項、またプロに習ったこと目標を書けるリフィールも入っています。（※２回目以降受講の方は、手帳だけお持ちください。リフィールは受講ごとに当日お渡しします。） またこの手帳にはGEN-TENメンバーシッププログラムを利用する際に必要なIDとPASSが記載されています。皆様のゴルフライフの充実にお役立てください。
4. キャンセル料はかかりますか？
   ディスカバリーキャンプとチャーターレッスンを除きキャンセル料金はいただいておりませんが、キャンセル待ちのお客様がいる場合もございますので、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

ご予約について

1. 予約の確認について
   インターネット予約フォームよりいただきましたご予約は、送信後に自動返信にて送信内容確認のメールが届きます。その後1営業日（※土日祝日は除く）以内に予約確定のメールを差し上げます。予約日・開催コース・メニュー等をご確認ください。
   自動返信又は予約確定メールが届かない場合は恐れ入りますがinfo@gen-ten.jpまでご連絡ください。
2. 変更・キャンセルについて
   お問い合わせフォームから、またはお電話で変更・キャンセルを承っております。予約番号をご用意の上、ご連絡ください。
3. 前日の予約について
   原則としてご予約はレッスン日前日の正午12:00まで受付けております。また土曜日・日曜日のご予約に関しましては、金曜日17:00まで承っております。

レッスンについて

1. コースレッスンは、ラウンドレッスンとは違うのですか？
   はい。9ホール、18ホールをプロと一緒に廻るラウンドレッスンではなく、定点で練習しながらレッスンする「ゴルフコースレッスン」です。あなたの課題や目標にじっくり取り組む事ができます。
2. ラウンドレッスンはありますか？
   はい、当社ではプロがお客様についてまわるラウンドレッスンもメニューにご用意しております。詳細はプレイングレッスンをご覧ください。
3. 一人でもレッスンに参加できますか？
   はい。もちろん参加できます。GEN-TENに参加される方の半数以上の方は、お一人で参加されております。 もちろん女性お一人でのご参加も大歓迎です。
4. 最小開催人数は何人ですか？
   GEN-TENのレッスンは1名から開催いたします。プロが責任を持って一日レッスン致しますので安心してご参加ください。
5. 雨天でも開催するのですか？
   はい。ゴルフ場がクローズにならない限りレッスンを開催いたします。担当プロがお客様に希望を聞き、ルールやマナー・コースマネジメント・スイング理論など室内で講義を行うご用意もございます。また自然を相手にプレーするゴルフの特徴を活かして雨の中でのレッスンを行う事がありますので雨天が予想される際はレインウェアをご用意ください。

ゴルフ場に到着したらどうすればいいですか？

1. クラブハウス前にて車を止め、ポーターにゴルフバッグやボストンバッグを預けてください。
2. 駐車場に車を止めてクラブハウスにお入りください。入場の際はTシャツ、ジーンズやサンダルなどの軽装はご遠慮願います。
3. クラブハウス内フロント近くにてGEN-TENスタッフが受付しておりますのでこちらで受付をしてください。受付時に当日ご利用されるロッカーキーもお渡しします。
4. 受付後はロッカーにてゴルフウェアに着替えていただきます。集合時間までクラブハウス内でのお時間をお楽しみください。

もしGEN-TENの受付を見つけられない場合はフロントで「今日GEN-TENのレッスンで来ました○○です」とお訪ねください

持ち物について

GEN-TENコースレッスンへ参加するときの持ち物についてご案内します。以下の物をご用意ください。
・ゴルフクラブ＆キャディバック（ハーフセットでもOK）
・ボール（6コぐらい。コースで使用する分）
・ゴルフシューズ、グローブ、ティ、ボールマーカー
※ゴルフシューズは、スパイクレスシューズをお持ちください。
※キャディバッグは、通常のキャディバッグ、スタンド式のタイプ、どちらでもOKです！

メンバー特典について

GEN-TENでは1回以上レッスンを受講された方をメンバーとしてお迎えいたします。
メンバーは来場回数に応じた割引制度のGEN-TENメンバーシッププログラムのご利用の他、GEN-TEN WEB SITE内のクラブハウスを利用する事ができます。またメンバーには、優先的なイベントへの参加などさまざまな特典をご用意しております。

クラブハウスについて

メンバーの方が利用できる特典やコンテンツをクラブハウスにてご案内しております。
プロスタッフによる「レッスン日記」や「優待情報」「イベントレッスン情報」「Dr. GEN-TEN」への質問コーナーが利用できるメンバーズブログ、お客さま同士の情報交換にご利用可能なメンバーズボード、シルバーメンバー(15回以上ご来場の方)以上の方がご利用いただけるプレミアムラウンジをご用意しております。

メンバーズルーム・メンバーズボードに入れないのですが？

はい、メンバーズルーム・メンバーズボードへのアクセスにはIDとPASSが必要となります。
IDとPASSは受講時にお渡ししたスターターキットに記載されております。ご不明な点はお問い合わせフォームより、またはお電話でお問い合わせください。

担当プロやレッスンメニューについてのアドバイスが欲しい

カスタマーサポートにてご相談を承っております。お客様のゴルフのお悩みや状態を聞き、プロのレッスンの特徴やメニューをふまえてアドバイスさせていただきます。
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

GEN-TENについて定期的に情報をもらうことは可能ですか？

はい。GEN-TENでは定期的にお得なレッスン情報をメールマガジンで発行しております。
ご希望の方はgmm@gen-ten.jpまでご登録ください。